Zwroty

Oferujemy możliwość zwrotu nowych nienoszonych produktów z oryginalnymi metkami i wszystkimi załączonymi dodatkami w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia przez klienta.

Jak dokonać zwrotu zamówienia:

1. Pobierz formularz zwrotu w formacie pdf. Następnie wydrukuj oraz wypełnij danymi zgodnymi z zamówieniem.

2. Umieść produkt, wypełniony formularz oraz dodatki w paczce. Wyślij przesyłkę dowolnym kurierem.

Ważne Informacje:

1. Klient ponosi koszt za zwrot towaru.

2. Akceptujemy tylko nowe, nienoszone, bez oznak użytkowania produkty.

3. W celu przyśpieszenia realizacji zwrotu prosimy o upewnienie się, że wydrukowany oraz poprawnie wypełniony formularz zwrotu jest umieszczony w przesyłce zwrotnej. Jeśli nie ma możliwości wydrukowania formularza, prosimy o przesłanie wypełnionego formularza w formacie PDF na adres e-mail willast@willast.co.

4. Zwrot pieniędzy będzie dokonany na pierwotną metodę płatności, podaną przy składaniu zamówienia.

5. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki na wskazany adres. Czas zaksięgowania zwrotu na pierwotnej metodzie płatności może się różnić w zależności od dostawcy płatności.

Adres do zwrotu towaru

WILLAST Sp. z o.o.
ul. Kazimierza Wielkiego 8/202,
20-611 LUBLIN
Adres e-mail: willast@willast.co

Reklamacje

Istnieje minimalne ryzyko wystąpienia wad produkcyjnych. Jeśli Twój produkt okazał się wadliwy, skontaktuj się ze sklepem za pomocą formularza kontaktowego w zakładce kontakt lub przez adres e-mail support@willast.co Prosimy o opisanie oraz załączenie dokładnych zdjęć wady produktu.

Koszyk